Z této stránky je dostupný náš bezpečný online systém okamžitých rezervaci s hotelovým vyhledávačem a možností online platby kartou. Pokud používáte starší verzi Internet Exploreru nebo Netscape, může se stát, ze pokročilá technologie šifrování použitá pro ochranu vašich dat nebude vaším prohlížečem podporována. V takovém případě budou políčka pro vyplnění údajů o vaší kreditní kartě vymazána, aby se tak zabránilo odeslání vašich dat přes nezabezpečené spojení. Formulář pro autorizaci kreditní karty vám pak bude zaslán poštou.

Pokud máte příliš starou verzi prohlížeče a nemůžete proto rezervační online systém používat, můžete naše rezervační oddělení kontaktovat prostřednictvím faxu. Mimo skandinávských jazyků přijímáme objednávky v angličtině, němčině, francouzštině, italštině a ruštině, odpověď však obdržíte pouze ve švédštině či angličtině.

Tím, ze provedete rezervaci, souhlasíte s následujícími
SMLUVNÍMI PODMINKAMI

1. Tour operátorem zodpovědným za balíček Stockholm à la Carte podle švédskeho zákona o balíčcích cestovních služeb (který vychází z direktivy Package Travel Directive Evropské unie) je NDSHT Nya Destination Stockholm Hotell & Teaterpaket AB • Nybrogatan 58 • SE-114 40 Stockholm.
2. Rezervace je závazná a podléhá těmto podmínkám okamžikem jejího potvrzení. Máte právo nahradit v rezervaci sebe jinou osobou.
3. Platba musí být provedena nejpozději první bankovní pracovní den po odhlášení z hotelu. Pokud platíte platební kartou přes Internet, budeme vám příslušnou částku účtovat tentýž den.
4. Zrušení rezervace je možno provést do 17:00 švédského času den před původně dohodnutým odjezdem. Za pozdější zrušení rezervace, či nedostavení se bude účtována plná cena rezervace. Pokud váš balíček služeb zahrnuje divadelní lístky nebo vstupenky na jiné zábavné představení, bude vám účtována jejich cena v plné výši, pokud nezrušíte rezervaci do 22 dní před představením, ledaže by se nám podařilo tyto vstupenky prodat.
5. Máte právo na bezplatné zrušení své rezervace v případě, ze nejsme schopni zajistit váš potvrzený balíček služeb nebo pokud vám nebudeme schopni poskytnout jinou alternativu dostatečně odpovídající původní rezervaci (např. hotel stejné cenové kategorie ve stejné oblasti). V tomto případě nám budete povinni zaplatit pouze za ty služby, které jste již využili. Pokud budete mít jakýkoliv problém, dožadujte nápravy v hotelu. Pokud toto nebude možné, obraťte se prosím na nás. V případě, že nás nezastihnete během vašeho pobytu ve Stockholmu (např. z důvodu dovolené nebo o víkendu), žádejte o náhradu nejpozději do dvou měsíců po vašem odjezdu z hotelu.
6. Veškeré případné nastalé sporné otázky týkající se této smlouvy jsou řešeny podle švédského práva. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, jste oprávněni podat stížnost k Úřadu pro stížnosti spotřebitelů (Allmänna Reklamationsnämnden), Box 174, SE-101 23 Stockholm, Sweden. Úřad je tvořen nestrannými zástupci a představiteli jak spotřebitelů, tak společností cestovního ruchu, jmenovanými švédskou vládou.